Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berikut jawaban atas hal teknis seputar cara kami menangani, mencuci, dan merawat pakaian Anda di ResikKain.
Bagaimana cara merawat pakaian yang tidak memiliki label instruksi cuci?
Teknisi kami melakukan uji fisik sederhana pada lipatan dalam kain untuk memastikan jenis serat benang sebelum memilih cairan pembersih yang aman.
Kapan batas waktu penyerahan pakaian untuk jadwal hari kerja?
Pakaian yang diserahkan sebelum pukul 13:30 pada hari kerja akan langsung diproses dalam jadwal pengerjaan utama hari itu juga.
Bagaimana ketentuan garansi pengerjaan ulang berlaku?
Jika noda yang seharusnya bisa diangkat masih tersisa, Anda dapat meminta pengerjaan ulang tanpa biaya tambahan dalam jangka 30 hari sejak pakaian diterima.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima pembayaran secara tunai saat pakaian diserahkan kembali ke alamat Anda atau melalui transfer bank resmi workshop kami.
Masih punya pertanyaan?
Pertanyaan lain kami balas dalam tiga puluh menit melalui WhatsApp atau panggilan telepon kerja.